湖南法治報訊(通訊員 曾秋玲)為進一步優(yōu)化法治化營商環(huán)境,永順縣公證處始終秉持崇法、尚信、守正、求真的執(zhí)業(yè)理念,堅持以人為本、執(zhí)業(yè)為民,以高效辦成一件事為標準,優(yōu)化公證流程,創(chuàng)新工作方式,增強服務能力,持續(xù)提升公證利企便民服務效能,助力經濟高質量發(fā)展。
縮期限,減材料
壓縮公證辦理期限,推動公證服務提質增效。落實《公證辦理提速清單(2024年版)》、《公證事項證明材料清單(2023年版)》,明確“清單之外無證明”,有效杜絕循環(huán)證明、無謂證明。對法律關系簡單、事實清楚、證明材料充分的公證事項,打破原有15個工作日辦結的程序規(guī)定,做到當天受理、當天出證。對基本條件具備、主要材料齊全且符合法定條件,但欠缺次要證明材料的公證事項,實行容缺受理,在當事人承諾基礎上先行受理,待材料補齊后及時出證,減少當事人辦證往返次數(shù)。
優(yōu)服務,提效率
一是嚴格落實 “首問負責制”、“一次性告知制”。公證人員一次性告知辦理相關公證事項所需要的材料、辦理流程等相關事宜,減少當事人在公證辦理的流程環(huán)節(jié)阻礙,確保咨詢、接待、辦理口徑的統(tǒng)一。二是暢通線上咨詢渠道。開通公證服務熱線電話,提供公證咨詢服務。依托微信平臺,提供專人專事對接服務,告知當事人辦理公證應提交的材料及線上審核申請公證事項材料,切實做到讓數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路。三是強化涉企服務。開通涉企“綠色通道”,提供上門辦證服務,助力企業(yè)提升法治化市場競爭力。今年以來,永順縣公證處辦理現(xiàn)場監(jiān)督、證據(jù)保全等公證事項共計2件,提供上門服務13次。
強賦能,重宣傳
一是利用信息化手段,提升公證質效。依托公證辦證系統(tǒng),通過公證辦理、電子支付公證費用、查詢電子公證檔案等信息化功能,實現(xiàn)公證事項網上一次性辦理。二是加大公證宣傳。以普法宣傳為契機,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場提供法律咨詢等途徑開展公證法律宣傳,介紹公證受理范圍等知識,幫助群眾充分認識公證、了解公證,提升廣大人民群眾辦理公證的意識,預防糾紛、減少訴訟。今年以來,永順縣公證處共開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)普法活動3次,提供法律咨詢300余人次,發(fā)放公證宣傳資料2000余份。
責編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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